Intents Festival bitte um Mithilfe: APPELL AN ALLE HOLLÄNDISCHEN INTENTSCITY-CAMPINGBESUCHER

Liebe Besucher von IntentsCity,

nach einem Jahr der Vorbereitung und wochenlangem Aufbau wurde Oisterwijk in den letzten Wochen von extremen Regen überflutet. Es wird alles getan, um das Wasser loszuwerden und in den letzten Tagen schien das auch gut zu funktionieren.

Aber leider regnet es seit Dienstag Nachmittag wieder ununterbrochen. Ein Teil unseres schönen Campingplatzes hat sich nun in eine Schlammpfütze verwandelt und ist als Campingplatz nicht mehr geeignet. Mit Schmerz im Herzen müssen wir einige von euch, unseren treuen Campingbesuchern, bitten, ihr Ticket zu stornieren. Diese Entscheidung fällt uns sehr schwer, aber wir sind überzeugt, dass dies die beste Lösung ist.

Wenn ihr eure gesamte Bestellung, die ein Weekend+Camping oder ein Weekend+Camping VIP-Ticket enthält, storniert, erhaltet ihr folgende Entschädigung:

Innerhalb von 3 Wochen erhaltet ihr die volle Erstattung eurer Bestellung inkl. Gebühr und Transaktionskosten. Zusätzlich erhalten ihr ein Gratisticket für das Intents Festival 2024, bei dem ihr zwischen den Optionen wählen können:  Freitag regulär + Sonntag regulär oder Samstag regulär. Ihr bekommt einen Zugang zum speziellen Ticketverkauf, der euch Tickets für das Intents Festival 2025 garantiert.

Ihr möchtet eure Bestellung stornieren und die Entschädigung in Anspruch nehmen. Dann klickt auf den folgenden Link: 

Intents Refund

Jetzt brauchen wir euch, die Hardstyle-Community, mehr denn je. Seit Jahren erleben wir gemeinsam die schönsten Momente und auch in dieser Situation sind wir auf eure Hilfe angewiesen.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Wann werde ich mein neues Ticket erhalten?

Antwort: Nachdem Sie das Formular über Paylogic ausgefüllt haben, erhalten Sie für jedes Ticket, das Sie stornieren, bis spätestens Donnerstagabend einen Code. Mit diesem Code können Sie zwischen den 2 Optionen wählen: Kombi Freitag+Sonntag regulär ODER Samstag regulär. Sie können für jeden Code eine eigene Wahl treffen.

Wie funktioniert das?
1. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche
2. Melden Sie sich bei Paylogic an
3. Stornieren Sie Ihre Bestellung
4. Wir senden Ihnen die Codes zu, mit denen Sie Ihre Tickets am Donnerstagabend einlösen können.

Frage: Gilt dies auch für den Platz meines Freundes oder den CityYard?

Antwort: Nein, wenn Sie einen Platz bei Freunden oder einen CityYard gebucht haben, müssen Sie Ihre Bestellung nicht stornieren. Natürlich können Sie das, aber bitte beachten Sie, dass dies für den gesamten Platz gilt.

Frage: Gilt das auch für meine Urban Boutique, Festipi oder Festitent?

Antwort: Nein, wenn Sie eine Unterkunft gebucht haben, müssen Sie Ihre Bestellung nicht stornieren. Sie können dies aber natürlich tun. Die Urban Boutiquen befinden sich in einem guten Teil des Campingplatzes.

Frage: Kann ich auch einen Teil meiner Bestellung stornieren?

Antwort: Nein, das ist nicht möglich. Ihre gesamte Bestellung wird storniert.

Frage: Ich komme aus dem Ausland und bin schon auf dem Weg?

Antwort: Wir hoffen, dass genügend Besucher aus der Region auf unser Angebot reagieren werden. Auf dem Campingplatz gibt es Platz für ausländische Besucher.